Cyfrowa rewolucja w branży logistycznej
W ostatnich latach europejska branża transportowa przeżywa rewolucję napędzaną przez postępującą cyfryzację. Szczególnie w transporcie drogowym samochodowym transformacja cyfrowa ma głęboki wpływ na sposób transportu i komunikacji uczestników transportu.
Systemy telematyczne i informacje
Jednym z najważniejszych wydarzeń w truckingu jest wprowadzenie systemów telematycznych. Systemy te pozwalają menedżerom floty na monitorowanie i śledzenie wydajności pojazdów w czasie rzeczywistym. Na przykład - czas jazdy, prędkość i zużycie paliwa każdego pojazdu mogą być monitorowane, co pozwala menedżerom zidentyfikować wąskie gardła i rozmieścić pojazdy bardziej efektywnie.
Autonomicznie jeżdżące ciężarówki
Kolejnym ważnym wydarzeniem jest wprowadzenie autonomicznych ciężarówek. Pojazdy te są w stanie jeździć bez udziału człowieka i mogłyby pomóc w rozwiązaniu problemu braku kierowców oraz zwiększyć efektywność transportu towarowego. Ponadto autonomiczne ciężarówki mogłyby pomóc w zmniejszeniu emisji CO2, ponieważ są w stanie jeździć wydajniej i unikać wąskich gardeł w ruchu drogowym. Obecnie jednak autonomiczne ciężarówki to wciąż marzenie.
Rosnące wymagania klientów
Oprócz rozwoju technologicznego zmieniły się również wymagania klientów wobec branży transportowej. Coraz więcej klientów oczekuje szybkiej i przejrzystej dostawy swoich towarów. Wprowadzenie systemów śledzenia w czasie rzeczywistym i platform dostawczych pozwala klientom śledzić swoje dostawy i monitorować postępy w dostawie w czasie rzeczywistym.
BYOD (Bring your own Device)
BYOD oznacza, że pracownicy wykorzystują do celów służbowych własne urządzenia, takie jak smartfony i tablety. Zaletą tej praktyki jest to, że pracownicy mają dostęp do informacji i aplikacji w zwykły sposób. Szczególnie w komunikacji logistycznej pomiędzy kierowcami a zespołami dyspozytorskimi własny smartfon odgrywa dużą rolę. Kierowcy często nie chcą instalować dodatkowych aplikacji, aby móc komunikować się z dyspozytorami lub kierownikami transportu. WhatsApp, Viber i inne są tutaj na porządku dziennym.
Dyspozytorzy odpowiednio dostosowują swoje kanały komunikacyjne. Ponieważ muszą oni codziennie pisać do dużej liczby kierowców i dzielić się wieloma informacjami, platformy komunikacyjne, które prezentują wszystkie usługi w przejrzystym interfejsie użytkownika, umożliwiając sprawną komunikację transportową, są mile widzianymi pomocnikami.
Czy wiesz, że.
Heylog oferuje taką możliwość w ramach jednej usługi komunikacyjnej. W Heylog dyspozytorzy mogą komunikować się z kierowcami za pośrednictwem jednej platformy na różnych kanałach. Nie muszą oni instalować nowej aplikacji na swoim smartfonie, ale mogą jak zwykle pisać do dyspozytorów przez WhatsApp. Korzyść dla obu stron: Jeśli mówi się w różnych językach, można włączyć automatyczne tłumaczenie języka. Dzięki temu wiadomości są szybko tłumaczone, a czatowanie odbywa się płynnie.
Nasz wniosek
Tak więc cyfrowa rewolucja w europejskim transporcie ciężarowym przynosi wiele korzyści. Pomaga poprawić wydajność i bezpieczeństwo na drogach, zmniejszyć emisję CO2 i spełnić wymagania klientów. Ponadto stale rozwijane są nowe możliwości, które upraszczają komunikację na trasie.
Cyfryzacja pozwala branży logistycznej zachować odporność pomimo wszechobecnych wyzwań, takich jak niedobór umiejętności, globalne kryzysy i inne nieprzewidziane wydarzenia.
